Waarom het combineren van PMS, POS en Payments belangrijker is dan je denkt

Werken jij en je team nog steeds met technologie van verschillende aanbieders?   

Als je één aanbieder hebt voor je PMS, een andere voor je POS en een derde voor je betalingen, lijkt dat misschien wel te doen, maar het zorgt waarschijnlijk voor wrijving op elke plek. Inefficiënte processen, handmatige afstemming en onhandige gastervaringen zijn niet ideaal.   

De oplossing? Eén aanbieder voor PMS, je POS en je betalingen.  

Hier zijn 10 redenen waarom hotels wereldwijd al met Mews werken voor hun POS, betalingen en PMS:1. Geen weglekkende F&B-inkomsten meer:

met kosten die automatisch op de kamerrekening worden gezet, wordt elke bestelling voor eten en drinken (F&B) vastgelegd. Dat betekent: geen handmatige transacties meer matchen en geen gemiste kosten.

2. Inzicht in gasten wordt omgezet in inkomsten:

met een enkel gastprofiel dat zowel kamer- als F&B-uitgaven toont, kun je heel makkelijk patronen ontdekken, aanbiedingen personaliseren en meer inkomsten uit je gasten halen.

3. Makkelijk bestellen voor extra inkomsten:

soepel kosten op de kamer zetten en bestellen met QR-codes betekent minder obstakels bij het betalen, meer impulsaankopen en nog meer F&B-inkomsten.

4. Volledig financieel inzicht:

rapporten uit één bron brengen alle inkomstenstromen samen in samengevoegde dashboards. Dat betekent dat je geen tijd meer kwijt bent aan het afstemmen van meerdere systemen.

5. Eenvoudiger aanbiedersbeheer:

één aanspreekpunt betekent dat je niet meer achter drie aanbieders aan hoeft te gaan als je ondersteuning nodig hebt. Mews regelt het allemaal.

6. Geautomatiseerde systemen die met elkaar communiceren:

real-time datasynchronisatie tussen PMS, POS en Payments betekent geen handmatige data-invoer meer en minder vervelende administratie.

7. Productievere medewerkers:

dankzij mobiel bestellen en betalen aan tafel zit je team niet meer vast aan een terminal, waardoor ze meer tijd kunnen besteden aan gasten en betere service kunnen leveren.

8. Verbeterde efficiëntie:

multifunctionele terminals bieden back-up en zorgen ervoor dat de service in je hele accommodatie soepel blijft lopen, ook als het druk is.

9. Zero-friction payments:

Card tokenization and unified billing mean no extra payment steps for your guests. One card. One bill. And a smooth guest experience from check-in to check-out

9. Soepele betalingen:

dankzij tokenisatie van betaalkaarten en samengevoegde rekeningen hoeven je gasten maar één keer af te rekenen. Eén kaart, één rekening en een soepele gastervaring van inchecken tot uitchecken.

10. 5,7% meer omzet met digitaal fooien geven:

met onze ingebouwde fooienfunctie verdient je team gemiddeld € 3 meer aan fooien per rekening, waardoor ze extra gemotiveerd blijven. En als je medewerkers tevreden zijn, zijn je gasten dat ook.*

Klaar om verbinding te maken met een PMS en POS die echt met elkaar communiceren?

Klik hier om meer te weten te komen over Mews POS en om aan de slag te gaan.

*Inzicht op basis van gegevens van 60 hotels in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland, waarbij de prestaties over dezelfde periode van drie maanden (oktober-december) met en zonder de ingebouwde fooienfunctie worden vergeleken, van 2023 tot 2024.