.png&w=3840&q=85)
Over Life House
Life House is een innovatief hotelmerk, management- en softwarebedrijf. Ze beheren hotels in de VS, Mexico en Canada, van motels langs snelwegen tot luxe 5-sterren resorts. Life House is toegewijd om hotels winstgevender te maken en makkelijker te beheren, waarbij ze een modernere, bedachtzamere manier van reizen aanmoedigen, met een naadloze guest journey en unieke ervaringen die gebaseerd zijn op lokale geschiedenis en erfgoed. Op dit moment gebruiken ze Mews om hun portfolio van meer dan 60 accommodaties te beheren.
"Mews is een geweldige partner voor ons omdat we dezelfde waarden delen over het gebruik van software voor de bedrijfsvoering van hotels. Door met Mews samen te werken, hebben we de winstgevendheid voor onze hoteleigenaars kunnen maximaliseren en hun kosten en operationele pijnpunten kunnen minimaliseren."
Snelle onboarding voor het hele portfolio
Uitdaging
Met een groot portfolio aan hotels, had het Life House-team behoefte aan een snel en efficiënt onboardingproces.
Oplossing
In nauwe samenwerking met belangrijke Life House stakeholders, zorgt het Mews Implementatie Team ervoor dat hotels in slechts een kwestie van weken - en soms zelfs dagen - live kunnen gaan. Omdat Mews een cloud-native oplossing is, zijn er geen ingewikkelde of tijdrovende installaties van servers of hardware nodig. Daarbij zorgt de uitgebreide opleiding - waaronder Mews University - ervoor dat het personeel snel hun nieuwe systeem kan leren kennen.
Resultaat
Eenvoudige en naadloze overgang zodat elk hotel snel en efficiënt van start kan.
• Drie dagen tussen het welkomstgesprek en het live gaan in Life House, Nantucket
• Zeven dagen bij Life House, Little Havana
• Zeven dagen bij Life House, Lower Highlands
Op maat gemaakte API-verbindingen
Uitdaging
Life House heeft hun eigen software ontwikkeld die met de hospitality cloud moest worden verbonden, zodat ze het gemakkelijk in alle hotels konden gebruiken.
Oplossing
Met Mews Open API kan het technische team van Life House op maat gemaakte integraties bouwen voor het Mews platform. Zodra deze API's als veilig zijn gevalideerd, kunnen ze onmiddellijk integreren met elk Life House hotel, waardoor een flexibele en efficiënte tech stack ontstaat.
Resultaat
De Life House Revenue Management and Marketing en Life House Guest Management oplossingen zijn gemakkelijk toegankelijk voor elk Life House hotel, waardoor ze:
• RevPAR kunnen verhogen: +35% hogere netto RevPAR door geautomatiseerde prijsstelling en digital marketing intelligence
• Kosten kunnen verlagen: gereduceerde OTA-commissies en meer dan 70% directe boekingen
"Toegang tot Open API's is essentieel voor de ontwikkeling van onze eigen software en voor elke tech-operator die hun eigen oplossing wil bouwen. De verbindingsmogelijkheden is wat Mews onderscheidt van andere softwaresystemen voor hotels, vooral de oudere systemen. Dat geldt zowel voor hun API's als hun marketplace integraties."
Integratie spotlight
Naast op maat gemaakte verbindingen, profiteren Life House hotels ook van Mews Marketplace om met tientallen toonaangevende hotel-tech oplossingen te verbinden.
SiteMinder
SiteMinder is een toonaangevend commerce-platform voor hotels. De channel manager biedt meer dan 450 distributiekanalen voor Life House hotels en helpt de bezettingsgraad te verhogen. De bi-directionele integratie met Mews zorgt ervoor dat tarieven en beschikbaarheid altijd up-to-date zijn, wat overboekingen vermindert en inkomsten maximaliseert.
[object Object]