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Que contient ce guide ?
10 conseils pour simplifier vos opérations
Dans la grande majorité des cas, il est tout à fait possible de gérer votre établissement et d'offrir un service remarquable même avec une équipe réduite. Découvrez comment utiliser la technologie hôtelière pour réduire votre charge de travail, comment être plus agile en matière de recrutement et comment fidéliser plus efficacement vos employés.
Hôteliers : quelques exemples de réussite
Découvrez les témoignages d'hôteliers qui travaillaient d'ores et déjà avec des équipes réduites avant la pandémie de COVID-19 et découvrez comment ils parviennent à utiliser la technologie ainsi que l'automatisation, tout en offrant aux clients une expérience personnalisée et remarquable.
Les avantages
d'une équipe réduite
La simplification des opérations
En réduisant les tâches opérationnelles obsolètes, vos départements seront plus efficients et vous aurez davantage de temps à consacrer à vos clients.
Des coûts réduits
Les technologies et les intégrations telles que les bornes d'enregistrement et les chatbots constituent un moyen efficace et économique de gérer votre établissement.
Stimuler le bien-être de vos employés
Attribuer des rôles variés à vos employés aura un impact positif sur l'engagement et donc sur vos taux de fidélisation.