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Was steht in diesem Leitfaden?
Ob es sich um sportliche Wettkämpfe wie die EM und die Olympischen Spiele oder um kulturelle Veranstaltungen wie Eurovision und Konzerttourneen handelt, können Zeiträume mit plötzlicher hoher Belegung die Betriebsabläufe belasten. Mit diesem Leitfaden bist du für jeden Ansturm gerüstet.
Die folgenden zehn Tipps zur Maximierung der Leistung deines Hotels schließen Folgendes ein:
- Gästeerlebnisse (wie digitaler Check-in und Check-out)
- Personalschulungen
- Automatisierte Preisgestaltung und Zahlungen
- Housekeeping
- F&B und Gastronomie
